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Häufig gestellte Fragen

• Wie kann ich eine Busreise bei van der Ahe buchen?

  Sie können Ihre Busreise bequem online auf van-der-ahe-reisen.de buchen. Alternativ nehmen wir Ihre Buchung telefonisch unter Tel. 05952-98520, per E-Mail an reisebuero@van-der-ahe-reisen.de oder persönlich während unserer Öffnungszeiten in unserem Reisebüro in Sögel entgegen. Ihre Reiseanmeldung kann telefonisch oder schriftlich erfolgen.

• Wie läuft die Bezahlung meiner Busreise ab?

  Die Zahlung erfolgt gemäß Buchungsbestätigung per Überweisung. Die genauen Zahlungsfristen teilen wir Ihnen mit der Bestätigung mit.

• Kann ich eine Reise telefonisch buchen?

  Ja, selbstverständlich. Unser Team nimmt Ihre Buchung gerne telefonisch entgegen und berät Sie persönlich.

• Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl für Busreisen?

  Ja, für die Durchführung unserer Reisen benötigen wir eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen, sofern nicht anders in der jeweiligen Reisebeschreibung angegeben. Bei Radreisen beschränken wir die Teilnehmerzahl auf max. 30 Personen. Um die Reisen für alle Teilnehmer möglichst günstig anbieten zu können, behalten wir uns eine Absage mangels Teilnehmer vor. Sollte eine Reise nicht zustande kommen, informieren wir Sie rechtzeitig.

• Was passiert, wenn eine Reise abgesagt wird?

  Im Falle einer Absage erhalten Sie selbstverständlich bereits geleistete Zahlungen zurück oder können kostenfrei auf eine alternative Reise umbuchen. Jede unserer Reisen ist eine Pauschalreise. Das heißt: Sobald für ein Zielgebiet eine offizielle Reisewarnung besteht, haben Sie die Möglichkeit, kostenfrei zu stornieren oder umzubuchen – eine Erstattung getätigter Zahlungen erfolgt dann unkompliziert.

• Gibt es Rabatte für Gruppen oder Frühbucher?

  • Gruppenrabatt: Gruppen ab 10 Personen erhalten bei einer gemeinsamen Buchung 5 % Rabatt auf den Gesamtpreis (ausgenommen sind Konzert- und Musicalreisen).
  • Frühbucherrabatt: Jährlich bieten wir für ausgewählte Reisen einen Frühbucherrabatt in Höhe von 25 Euro. Der letztmögliche Buchungstermin wird jeweils im Programm ausgewiesen.

• Ab welchen Zustiegsorten starten die Busreisen?

  Unsere Busreisen starten an verschiedenen Zustiegsorten in der Region und werden bei jeder Fahrt gesondert vergeben. Sie richten sich nach der Zahl der zusteigenden Personen. Wir versuchen aus zeitlichen Gründen, die Abfahrtsorte so gering wie möglich zu halten. Zu unseren regulären Abfahrtsorten gehören:

  • Leer – Bahnhof
  • Papenburg – Bahnhof
  • Groß Berßen – Betriebshof (ausreichend Parkplätze vorhanden)
  • Meppen – Bahnhof
  • Lingen – Bahnhof
  • Osnabrück – Total Tankstelle Hasbergen/Gaste
  • Bielefeld, Paderborn und Kassel nach Absprache

• Welche Ausstattung haben die Reisebusse?

  Wir setzen auf allen Reisen moderne Komfort-Reisebusse namhafter Hersteller, überwiegend SETRA und MERCEDES, ein. Unsere Fahrzeuge sind nicht älter als 5 Jahre, werden regelmäßig gewartet und unterliegen einer ständigen Überprüfung in Vertragswerkstätten sowie unserer hauseigenen Werkstatt mit Bremsenprüfstand und moderner Diagnosetechnik.

  Für Nachtfahrten werden ausschließlich klassifizierte 4-und 5***** Busse eingesetzt. Zur Ausstattung gehören:

  • Verstellbare Sitze & extragroßer Sitzabstand
  • Bord-WC & Bordküche / gefüllte Bordbar
  • Klimaanlage & kostenloses WLAN
  • Moderner Infektionsschutz

  
  

  Unsere Fahrer blicken auf eine langjährige Firmenzugehörigkeit zurück. Regelmäßige Fahrsicherheitstrainings, gesetzliche Weiterbildungen und die strikte Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten sind für uns selbstverständlich.